Repenser le marketing auprès des professionnels de santé
medizinonline.com touche aussi les médecins en dehors de la plateforme, avec une identité vérifiée.
Pourquoi Extended Reach ?
Comme tout le monde, les médecins s’informent sur NZZ, 20 Minuten, Blick & autres, pas uniquement sur les portails spécialisés.
Selon la loi sur les produits thérapeutiques (art. 31/32 LPTh), la publicité pour les médicaments soumis à ordonnance ne peut toucher que les professionnels de santé, jamais le public.
medizinonline transfère de manière sécurisée l’identité professionnelle vérifiée vers d’autres environnements comme 20min.ch.
Fonctionnement
Elle n’est présentée nulle part ailleurs.
L’accès à medizinonline n’est accordé qu’avec une copie d’une pièce d’identité et un numéro GLN.
Un identifiant chiffré mémorise la spécialité, jamais le nom ni l’adresse électronique.
Si la même personne consulte par exemple 20min.ch, l’identifiant y est reconnu.
La publicité destinée aux professionnels ne s’affiche qu’à cet endroit et reste invisible pour tous les autres.
Fonctionnement technique en détail
Le médecin s’authentifie lors de la connexion ; le numéro GLN a été vérifié dans le registre professionnel lors de l’inscription. Après vérification, medizinonline crée un identifiant utilisateur unique et vérifié sur le serveur.
Lors de la connexion, medizinonline dépose sur le serveur son propre cookie (interne), persistant et indépendant du blocage des cookies tiers.
Exemple (simplifié)HttpOnly & Secure : lecture exclusivement sur le serveur. Contient un identifiant chiffré et pseudonyme ainsi que des caractéristiques codées, anonymisées, sans possibilité d’identifier la personne.
Si le même médecin consulte par exemple 20min.ch, l’identifiant synchronisé apparaît dans la demande d’enchère, comme c’est l’usage en publicité programmatique. Seule la plateforme de technologie publicitaire certifiée sait à quel segment il correspond ; pour tous les autres, il reste dépourvu de sens.
L’annonce est diffusée directement auprès de la personne vérifiée et reconnue. Sans segment ni accès à notre serveur applicatif, aucune diffusion, aucun recours à des suppositions.
Un médecin reconnu par le cookie est traité exactement comme un médecin connecté à medizinonline : la même appartenance professionnelle vérifiée, mais en dehors de la plateforme.
Seuls medizinonline et PPM peuvent associer la valeur du cookie à un segment de professionnels de santé.
Fonctionnement technique de la correspondance et de la protection
La politique de même origine lie strictement un cookie au domaine qui le dépose. Techniquement, 20min.ch ne peut pas lire notre cookie medizinonline. Le navigateur impose cette restriction, ce n’est pas seulement un engagement de notre part.
Lors de la connexion, la plateforme de technologie publicitaire certifiée dépose également son propre cookie sur son propre domaine, distinct du nôtre.
Correspondance (sur le serveur, une seule fois lors de la connexion)Ce lien est créé une seule fois sur le serveur lors de la connexion. Notre propre cookie n’est jamais transmis à la plateforme de technologie publicitaire ni lu par elle.
Sur 20min.ch, l’identifiant figurant dans la demande d’enchère est visible par tous les systèmes participants, comme c’est l’usage en publicité programmatique. Mais nous seuls pouvons en déduire la «spécialité X», car nous seuls possédons la table de correspondance.
Seule la plateforme de technologie publicitaire liée par contrat peut demander cette résolution, avec une authentification par clé API et une journalisation complète.
Traitement pour notre compte, pas d’utilisation propre.
La plateforme de technologie publicitaire traite les données pour notre compte conformément à l’art. 28 du RGPD. Elle est liée par contrat, soumise à nos instructions et peut faire l’objet d’audits. La correspondance et le cookie sont limités dans le temps ; en cas de révocation, la correspondance est immédiatement supprimée sur le serveur.
Vérifiées. Réduites au minimum. En Europe.
Inscription uniquement avec une copie d’une pièce d’identité et un numéro GLN, sans déclaration personnelle ni ciblage probabiliste.
Traitement et stockage exclusivement dans l’UE et en Suisse, sans transmission vers des États tiers comme les USA.
Seuls un identifiant chiffré et la spécialité quittent medizinonline, jamais le nom, l’adresse électronique ou les données des patients.
L’entreprise pharmaceutique ne reçoit que la diffusion de la campagne et les rapports, sans jamais accéder à des données personnelles identifiables.
Reconnaissance = connexion.
Un médecin reconnu par le cookie interne est traité en dehors de medizinonline exactement comme un médecin connecté, avec la même appartenance professionnelle vérifiée.
Un projet de Prime Public Media en cours de développement vers un produit standard.